今年以來，平潮鎮(zhèn)堅(jiān)持以綜治中心規(guī)范化建設(shè)為抓手，抓實(shí)機(jī)制體系、專業(yè)調(diào)解、庭所共建“三個(gè)關(guān)鍵”，著力建強(qiáng)基層治理前沿陣地，為全鎮(zhèn)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定提供堅(jiān)實(shí)支撐。

創(chuàng)新機(jī)制體系，打造閉環(huán)共治“新引擎”

平潮鎮(zhèn)以機(jī)制建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建全覆蓋、全閉環(huán)的基層治理制度體系，推動(dòng)綜治中心實(shí)體化運(yùn)行。針對(duì)轄區(qū)矛盾糾紛多發(fā)實(shí)際，制定《平潮鎮(zhèn)矛盾糾紛預(yù)防化解與信訪工作法治化質(zhì)效評(píng)估辦法》，壓實(shí)村（社區(qū)）調(diào)解責(zé)任，推動(dòng)矛盾分級(jí)分類處置，形成排查、調(diào)解、回訪的全鏈條工作閉環(huán)，增強(qiáng)村（社區(qū)）糾紛排查主動(dòng)性，提升報(bào)送及時(shí)率和信息完整度。同時(shí)，綜治中心統(tǒng)籌司法、綜治、信訪、“12345”等力量，健全訴求辦理全流程，對(duì)復(fù)雜糾紛實(shí)行“中心牽頭、部門聯(lián)動(dòng)、村居協(xié)同”一體化調(diào)處，形成“前端共防、中端共調(diào)、末端共化”工作閉環(huán)，有效提升矛盾化解實(shí)效。

聚焦專業(yè)調(diào)解，打造糾紛化解“金鑰匙”

平潮鎮(zhèn)堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以專業(yè)化、規(guī)范化、品牌化提升調(diào)解工作質(zhì)效。依托“陳令仁調(diào)解室”及一線調(diào)解員的實(shí)踐基礎(chǔ)，積累和總結(jié)“親情融化法、情緒降溫法、法治宣教法”等專業(yè)調(diào)解技巧，為糾紛化解提供實(shí)用方法支撐。同時(shí)，采取以會(huì)代訓(xùn)的方式，定期舉行鎮(zhèn)村調(diào)解員能力提升培訓(xùn)。分別從基層矛盾糾紛工作特點(diǎn)、調(diào)解技巧、法律知識(shí)、案例精解等多種維度，進(jìn)行系統(tǒng)授課，通過情景模擬、案卷評(píng)析、互動(dòng)研討等方式，幫助調(diào)解員掌握規(guī)范流程、增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)本領(lǐng)，切實(shí)提升疑難糾紛的化解能力。

深化庭所共建，構(gòu)建多元解紛“新格局”

平潮鎮(zhèn)不斷深化“庭所共建”進(jìn)程，開展調(diào)解員法庭跟班學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，推動(dòng)專業(yè)司法力量與基層解紛力量深度融合，構(gòu)建起多元解紛新格局。一方面，司法所主導(dǎo)，常態(tài)化開展法庭跟班學(xué)習(xí)。每月組織一期法庭跟班學(xué)習(xí)，選派30余名調(diào)解骨干進(jìn)駐法庭學(xué)習(xí)案件調(diào)解技巧與法律知識(shí)，提升專業(yè)調(diào)解素養(yǎng)。另一方面，司法所搭臺(tái)，構(gòu)建“雙向派駐”工作模式。選派優(yōu)秀調(diào)解員進(jìn)法庭參與訴前調(diào)解、旁聽庭審；邀請(qǐng)法官下沉村（社區(qū)）現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)解并普法，形成“法官帶調(diào)解員、調(diào)解員帶網(wǎng)格員”的梯次培養(yǎng)鏈條，實(shí)現(xiàn)專業(yè)資源與基層實(shí)踐深度互嵌。