5月21日上午，市委書記汪華東在市群眾來訪接待中心開門接訪。他強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于樹立和踐行正確政績觀的重要論述、關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，嚴格落實省委專題會議要求，依法依規(guī)解決群眾訴求，切實維護群眾合法權(quán)益，不斷提高信訪工作質(zhì)效。市委常委、秘書長徐勝利參加接訪。

汪華東先后接待了兩批來訪群眾，面對面聽取關于拆遷安置、補償款結(jié)算等方面訴求，詳細詢問事項的來龍去脈、辦理情況，與屬地和企業(yè)負責同志、法律專家深入會商，逐一研究解決辦法，現(xiàn)場答復來訪群眾。他叮囑有關方面要強化責任擔當，深入細致核實情況，明確辦結(jié)時限，加強跟蹤督辦，確保群眾反映的問題件件有著落、事事有回音。

汪華東指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是了解社情民意的重要窗口。要始終站穩(wěn)人民立場，進一步暢通和規(guī)范群眾訴求表達渠道，用心用情辦好民生實事，千方百計為群眾排憂解難。要精準落實“三到位一處理”要求，把法治思維和法治方式貫穿信訪工作全過程，引導群眾通過理性合法途徑表達利益訴求，做好政策解釋、思想疏導、幫扶救助等工作，推動息訪息訴、案結(jié)事了、事心雙解。要突出抓好民生領域信訪問題化解，持續(xù)深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治，找準群眾反映強烈的共性問題，持續(xù)完善相關制度規(guī)定，以實實在在的工作成效回應群眾期盼。要深化源頭治理，推動信訪工作重心下移、關口前移，大力推廣“一杯茶”調(diào)解工作法，最大限度把矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在早、化解在小。