近年來,灌南縣田樓鎮(zhèn)堅持把優(yōu)化營商環(huán)境作為推動高質量發(fā)展的“生命線”,創(chuàng)新推出“田管家”服務模式,以精準服務、高效落實為抓手,多措并舉為企業(yè)紓困解難,全力打造親商、安商、富商的發(fā)展沃土,為鄉(xiāng)村振興注入強勁經濟動能。
強化組織領導,筑牢服務根基。該鎮(zhèn)成立優(yōu)化營商環(huán)境工作專班,同步組建“田管家”服務團隊,實行責任到人、任務到崗、問題到點的工作機制,統(tǒng)籌推進各項惠企舉措落地見效。建立班子成員包保聯系企業(yè)制度,每名“田管家”“一對一”聯系服務特定企業(yè),動態(tài)跟蹤企業(yè)生產經營狀況,做到有求必應、有需必幫,構建起上下聯動、齊抓共管的服務格局。
深入一線走訪,精準紓困解難。鎮(zhèn)“田管家”團隊堅持每半月至少入企走訪1次,定期召開企業(yè)家座談會,面對面傾聽訴求、實打實解決難題。針對企業(yè)用工招聘、資金周轉、土地使用等實際困難,“田管家”主動靠前服務,積極協調人社、金融等部門對接資源,依法依規(guī)破解企業(yè)發(fā)展瓶頸,累計幫助企業(yè)解決用工缺口150余人、協調周轉資金1000余萬元,切實打通服務企業(yè)“最后一公里”。
優(yōu)化服務效能,擦亮窗口品牌。聚焦政務服務提質增效,“田管家”團隊同步負責企業(yè)辦事全流程指引,常態(tài)化開展政策、業(yè)務、流程培訓,全面提升干部服務意識與辦事能力。持續(xù)優(yōu)化政務窗口服務,完善標識標牌、及時公開政務信息,簡化辦事流程、推行“一窗通辦”,讓企業(yè)辦事少跑腿、好辦事。同時,“田管家”全程跟進企業(yè)訴求辦理,建立閉環(huán)管理機制,確保企業(yè)合理訴求件件有回音、事事有落實。
下一步,田樓鎮(zhèn)將持續(xù)深化“田管家”服務模式,以更優(yōu)的營商環(huán)境、更實的服務舉措,護航企業(yè)健康發(fā)展,推動鎮(zhèn)域經濟提質增效,奮力譜寫田樓高質量發(fā)展新篇章。


