“您好，需要辦理什么業(yè)務(wù)？”“我們想辦理‘揚(yáng)創(chuàng)貸’業(yè)務(wù)，請(qǐng)問具體如何辦理？”

近日，市財(cái)政局副局長(zhǎng)楊建民以“辦事人”身份陪同市區(qū)一企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人來到中國(guó)銀行揚(yáng)州分行營(yíng)業(yè)部辦理“揚(yáng)創(chuàng)貸”業(yè)務(wù)。說明來意后，銀行工作人員安排專門的客戶經(jīng)理詳細(xì)介紹了“揚(yáng)創(chuàng)貸”辦理?xiàng)l件、操作流程、放款時(shí)限等情況，還根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況就貸款額度、財(cái)政貼息、擔(dān)保方式等細(xì)節(jié)與辦事人進(jìn)行了深入交流?！爱?dāng)天下午就能安排工作人員上門辦理，5個(gè)工作日就能獲得批復(fù)?！笨蛻艚?jīng)理說。

“中行是全市目前辦理‘揚(yáng)創(chuàng)貸’最多的銀行，此次以‘客戶’身份前來，就是為了現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和了解‘揚(yáng)創(chuàng)貸’辦理是否順暢，還存在哪些問題。”楊建民告訴記者，只有以辦事人員身份體驗(yàn)辦事流程，直面政策落地的“最后一公里”，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足，讓惠企政策更加精準(zhǔn)落實(shí)、助企服務(wù)更加高效直達(dá)。

隨后，楊建民與銀行相關(guān)人員進(jìn)行了交流，結(jié)合日常服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的問題，就進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、簡(jiǎn)化擔(dān)保條件等提出意見。

好政策需要好落實(shí)。近年來，圍繞經(jīng)營(yíng)主體特別是中小微企業(yè)、科創(chuàng)企業(yè)的“急難愁盼”，市財(cái)政局不斷強(qiáng)化政策支撐，創(chuàng)新特色產(chǎn)品。一方面積極響應(yīng)國(guó)家及省級(jí)財(cái)政部門加大貼息力度的導(dǎo)向，推動(dòng)市政府出臺(tái)財(cái)政金融聯(lián)動(dòng)支持企業(yè)發(fā)展“1+9”系列政策，構(gòu)建了覆蓋財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、融資擔(dān)保獎(jiǎng)補(bǔ)、應(yīng)急轉(zhuǎn)貸等多維度的政策支持體系。另一方面，緊扣揚(yáng)州產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)名城發(fā)展定位，開發(fā)“揚(yáng)州市產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)貸”，建立財(cái)政、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、銀行三方聯(lián)動(dòng)，以及與國(guó)家融資擔(dān)?；鸬娘L(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。去年9月還對(duì)“揚(yáng)州市產(chǎn)業(yè)科創(chuàng)貸”進(jìn)行了優(yōu)化升級(jí)，新增財(cái)政貼息支持，將服務(wù)范圍擴(kuò)大至全市。

“今年以來，全市‘揚(yáng)創(chuàng)貸’累計(jì)投放176筆，金額達(dá)10.61億元，實(shí)現(xiàn)突破性增長(zhǎng)。”楊建民表示，體驗(yàn)是發(fā)現(xiàn)問題的起點(diǎn)，根據(jù)此次“換位跑一次”了解到的情況，財(cái)政部門將與銀行機(jī)構(gòu)進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)，持續(xù)推動(dòng)惠企金融產(chǎn)品精準(zhǔn)直達(dá)，切實(shí)緩解科創(chuàng)企業(yè)的融資難題。

據(jù)悉，此次體驗(yàn)是市財(cái)政局“換位跑一次”活動(dòng)的首站，下一步將繼續(xù)圍繞政策落地、資金撥付、服務(wù)保障三條主線，常態(tài)化開展沉浸式換位辦理體驗(yàn)活動(dòng)，通過“跑一次、查一遍、改一批”，推動(dòng)流程再造和制度優(yōu)化，以財(cái)政服務(wù)“加速度”提升企業(yè)群眾“滿意度”。