進(jìn)入國(guó)慶長(zhǎng)假以來(lái)，蘇州古城區(qū)連日涌入大批客流。面對(duì)出行市民、外來(lái)游客客流疊加情況，蘇州公交集團(tuán)積極應(yīng)對(duì)，開(kāi)辟旅游專(zhuān)線，強(qiáng)化自駕客接駁，延長(zhǎng)營(yíng)運(yùn)時(shí)間，并派出公交管家深入重要站點(diǎn)，全力保障假日市民游客公交出行安全有序。截至昨天（10月2日）16時(shí)，以古城旅游換乘接駁、景區(qū)直達(dá)接駁以及軌道樞紐到景區(qū)接駁為重點(diǎn)，蘇州古城區(qū)旅游公交線路共出動(dòng)公交管家志愿者820人次，運(yùn)送乘客5萬(wàn)人次。

為提升市民游客公交出行的舒適度，今年國(guó)慶假期公交集團(tuán)在延續(xù)“停車(chē)場(chǎng)至景區(qū)”“地鐵站點(diǎn)至景區(qū)”“景區(qū)至景區(qū)”等4大公交服務(wù)模式的基礎(chǔ)上，新增“大型樞紐站至景區(qū)”服務(wù)模式，開(kāi)設(shè)“姑蘇旅游定制公交（火車(chē)站綜合樓—蘇州博物館西）”旅游專(zhuān)線，進(jìn)一步提升“城市漫步游”群體的出行體驗(yàn)。

在接駁自駕游客方面，除了繼續(xù)在茅山塘換乘停車(chē)場(chǎng)、東匯公園換乘停車(chē)場(chǎng)、蘇站路停車(chē)場(chǎng)等處開(kāi)設(shè)旅游接駁專(zhuān)線，公交集團(tuán)此次還新開(kāi)了“平海路P+R”停車(chē)場(chǎng)大型樞紐旅游接駁專(zhuān)線，該停車(chē)場(chǎng)可容納1635個(gè)小汽車(chē)泊位，5個(gè)大巴泊位，為緩解假期城市交通擁堵、提高道路通行效率發(fā)揮了作用。

公交集團(tuán)介紹，旅游公交營(yíng)運(yùn)結(jié)束后，依舊會(huì)有大量游客在山塘街景區(qū)、石路商業(yè)街游玩。為此，今年國(guó)慶假期加設(shè)“姑蘇旅游定制公交（茅山塘換乘停車(chē)場(chǎng)—山塘街）”，營(yíng)運(yùn)時(shí)間為18點(diǎn)到22點(diǎn)，讓市民游客安心暢游姑蘇夜山塘。

在做好線路營(yíng)運(yùn)工作的同時(shí)，公交管家文明志愿服務(wù)同步跟上。在虎丘南門(mén)景區(qū)、寒山寺、茅山塘停車(chē)場(chǎng)、火車(chē)站綜合樓、東匯公園換乘停車(chē)場(chǎng)、拙政園上下客點(diǎn)、平海路、山塘街等14個(gè)大客流匯集地點(diǎn)，均有公交管家駐守，不時(shí)進(jìn)行景點(diǎn)講解、線路換乘咨詢(xún)等服務(wù)，對(duì)行動(dòng)不便的乘客幫扶上下車(chē)。

古城區(qū)外的各熱門(mén)景點(diǎn)附近，也有公交管家忙碌的身影。在科華路玉湖街站點(diǎn)，面對(duì)乘坐假日5號(hào)線前往上方山森林動(dòng)物世界的乘客，公交集團(tuán)新區(qū)公司的公交管家們及時(shí)給予幫助；在太湖香山及天平山等熱門(mén)旅游景區(qū)景點(diǎn)集散地，公交集團(tuán)吳中公司的公交管家們?cè)谝龑?dǎo)乘客有序乘車(chē)的同時(shí)，主動(dòng)協(xié)助乘客搬運(yùn)行李，耐心為旅客提供路線指引，還熱情地向游客介紹景點(diǎn)特色。