為全面貫徹落實(shí)在線復(fù)議工作，進(jìn)一步提升行政復(fù)議便民為民水平，近日，金山區(qū)成功運(yùn)用“在線聽(tīng)證+復(fù)議調(diào)解”模式，高效化解在校大學(xué)生兼職外賣(mài)騎手提起的三起交通處罰復(fù)議案件，既維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性，又充分彰顯了行政復(fù)議便民為民的溫度，取得了良好的法律效果與社會(huì)效果。

　　申請(qǐng)人張三為減輕家庭負(fù)擔(dān)，利用課余時(shí)間兼職外賣(mài)騎手，因駕駛非機(jī)動(dòng)車(chē)未在非機(jī)動(dòng)車(chē)道行駛，在同一地點(diǎn)先后三次收到交通違法通知。張三認(rèn)為首次違法短信推送不及時(shí)，導(dǎo)致后續(xù)重復(fù)違法，遂申請(qǐng)行政復(fù)議。考慮到張三課業(yè)與兼職時(shí)間緊張，區(qū)行政復(fù)議局秉持“便民高效”原則，決定采用在線聽(tīng)證模式審理，讓其無(wú)需奔波，通過(guò)手機(jī)或電腦即可參與，極大節(jié)省時(shí)間精力。

　　聽(tīng)證會(huì)上，雙方圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)充分陳述辯論。張三認(rèn)為，其因未及時(shí)收到首次違法通知，未能意識(shí)到錯(cuò)誤導(dǎo)致再次違法；被申請(qǐng)人則認(rèn)為，依據(jù)《道路交通安全違法行為處理程序規(guī)定》，其已在法定期限內(nèi)推送通知，程序合規(guī)。隨后，復(fù)議機(jī)關(guān)組織雙方遠(yuǎn)程調(diào)解，經(jīng)耐心調(diào)解與釋法說(shuō)理，張三認(rèn)識(shí)到其未按規(guī)定車(chē)道行駛對(duì)自身及他人安全的危害性，主動(dòng)撤回三件復(fù)議申請(qǐng)，并對(duì)區(qū)行政復(fù)議局的在線聽(tīng)證模式?給予好評(píng)，認(rèn)為這種方式既方便了他參與復(fù)議，又讓他感受到了政府的公平公正和人文關(guān)懷。

　　會(huì)后，制發(fā)了行政復(fù)議意見(jiàn)書(shū)，建議被申請(qǐng)人在法律框架內(nèi)，針對(duì)“新業(yè)態(tài)”群體優(yōu)化違法通知時(shí)效，同時(shí)加強(qiáng)普法宣傳教育，增強(qiáng)其交通安全意識(shí)。

　　金山區(qū)將持續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善“在線聽(tīng)證+行政調(diào)解”等便民舉措，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作，推動(dòng)“新業(yè)態(tài)”健康發(fā)展，為法治政府與和諧社會(huì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。