為優(yōu)化公共法律服務供給，漣水縣以平臺整合與機制創(chuàng)新為抓手，持續(xù)推進服務體系標準化、精準化與便利化，著力構建覆蓋城鄉(xiāng)、高效便捷的現(xiàn)代公共法律服務平臺網(wǎng)絡，有效提升群眾法治獲得感。

一是推動平臺集成，構建“一站式”服務樞紐。該縣著力推動實體平臺深度整合，實現(xiàn)資源高效配置?？h級層面，縣公共法律服務中心整體進駐縣綜治中心，實現(xiàn)法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢、公證指引等核心職能集中辦理，形成縣級綜合服務樞紐。鎮(zhèn)街層面，推動全縣16個鎮(zhèn)（街道）公共法律服務工作站采取整體入駐、窗口派駐等模式與綜治中心實現(xiàn)融合，統(tǒng)一調(diào)配司法所人員、調(diào)解員及村居法律顧問等力量，協(xié)同開展信訪接待、糾紛調(diào)處與法律服務，實現(xiàn)“只進一扇門、辦理多件事”。平臺整合以來，各級服務窗口累計接待群眾咨詢超過10萬件次，辦理法律援助案件6800余件，服務可及性顯著增強。

二是創(chuàng)新服務供給，打造特色化專業(yè)品牌。聚焦重點群體與新需求，靶向研發(fā)專業(yè)化服務產(chǎn)品。針對靈活就業(yè)勞動者權益保障難題，率先設立全市首家“靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動者”法律援助工作站，配備專業(yè)律師定期值守，已提供咨詢300余人次，受理維權案件133件，該站點獲評全省示范性法律援助工作站點。同時，創(chuàng)新服務機制，打造“援調(diào)通”品牌項目，通過綜治中心分流引導、法援中心受理指派、調(diào)解組織快速介入、法院予以司法確認的流程閉環(huán)新模式，實現(xiàn)法律援助與人民調(diào)解無縫銜接，累計高效化解糾紛350余件，降低了群眾維權成本。

三是健全標準規(guī)范，促進運行管理提質(zhì)增效。以標準化建設推動服務質(zhì)量提升。全面梳理服務事項，制定并公布縣、鎮(zhèn)兩級公共法律服務清單，其中縣級清單包含32項、鎮(zhèn)街級清單18項，明確了以法律援助、調(diào)解、公證咨詢等為主體，以園區(qū)服務、“法律托管”等為延伸的服務體系。規(guī)范中心工作制度與流程，統(tǒng)一印制發(fā)放《公共法律服務中心咨詢登記簿》，加強服務數(shù)據(jù)歸集與分析研判。強化業(yè)務指導，定期組織科室業(yè)務骨干下沉各鎮(zhèn)街公共法律服務中心，圍繞平臺規(guī)范化運行、案件質(zhì)量、群眾接待等進行指導檢查，持續(xù)提升基層服務的規(guī)范化水平與群眾滿意度。