農(nóng)歷丙午馬年伊始，常州經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“企業(yè)開辦專區(qū)”就收到一面錦旗。一家新設(shè)小微企業(yè)負(fù)責(zé)人為窗口人員高效的服務(wù)點(diǎn)贊：“現(xiàn)在辦企業(yè)真是方便，僅僅一天就把營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)和刻章全辦好了?！?/p>

這一場景，是常州經(jīng)開區(qū)持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力的生動(dòng)縮影。最新數(shù)據(jù)顯示，截至2025年12月底，常州經(jīng)開區(qū)實(shí)有經(jīng)營主體總量達(dá)5.77萬戶，其中，新登記經(jīng)營主體、企業(yè)、個(gè)體工商戶三項(xiàng)指標(biāo)同比增幅均位居全市第一，區(qū)域經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)出蓬勃活力。

活力的背后，是暢通的市場準(zhǔn)入渠道。聚焦企業(yè)登記便利化，常州經(jīng)開區(qū)圍繞開餐飲店、便利店、“個(gè)轉(zhuǎn)企”等高頻場景，在經(jīng)營主體全生命周期深化“高效辦成一件事”改革，同時(shí)在人力資源服務(wù)行業(yè)創(chuàng)新推行“N+1+N”證照合辦模式，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一表申請(qǐng)、一窗受理、一網(wǎng)通辦”。截至2025年12月底，該區(qū)已累計(jì)推動(dòng)38家個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)，經(jīng)營主體的體驗(yàn)感和獲得感顯著提升。

不僅要“進(jìn)門快”，更要“發(fā)展穩(wěn)”。在江蘇翎頌高安全性耐壓低溫流體儲(chǔ)運(yùn)裝備項(xiàng)目現(xiàn)場，嶄新的現(xiàn)代化廠房拔地而起，一期項(xiàng)目已進(jìn)入收尾攻堅(jiān)階段。針對(duì)重大項(xiàng)目，常州經(jīng)開區(qū)打破傳統(tǒng)“大水漫灌”式服務(wù)，為每個(gè)項(xiàng)目量身定制“一項(xiàng)目一清單”，清晰列出全流程事項(xiàng)及辦理要求，讓企業(yè)對(duì)審批流程和資金計(jì)劃一目了然?！豆こ探ㄔO(shè)項(xiàng)目審批服務(wù)手冊(cè)》同步配發(fā)，聚焦申報(bào)材料準(zhǔn)備、線上系統(tǒng)操作等實(shí)用內(nèi)容，成為項(xiàng)目申報(bào)人員的“操作寶典”。

常州經(jīng)開區(qū)投資建設(shè)審批科科長章程說：“我們打破‘審批圍著流程轉(zhuǎn)’的慣性思維，通過告知承諾迭代升級(jí)、容缺受理動(dòng)態(tài)適配等創(chuàng)新，推動(dòng)服務(wù)從‘被動(dòng)審批’向主動(dòng)感知、個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變?！蹦壳?，江蘇翎頌、常州運(yùn)河新瑞焊材等十余個(gè)項(xiàng)目均已收到“定制服務(wù)清單”。

改革成效在數(shù)據(jù)中得到充分體現(xiàn)。2025年，全區(qū)22個(gè)項(xiàng)目開展信用承諾預(yù)審服務(wù)；10個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“拿地即開工”，其中3個(gè)省、市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目在7天內(nèi)相繼完成，創(chuàng)下“七日三捷”的“經(jīng)開速度”；17個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“竣備即發(fā)證”；水電氣聯(lián)合申報(bào)、環(huán)評(píng)批復(fù)與排污許可證并聯(lián)審批等改革同步推進(jìn)。

數(shù)字賦能為營商環(huán)境優(yōu)化按下“快進(jìn)鍵”。去年9月，常州經(jīng)開區(qū)政務(wù)服務(wù)中心推出AI咨詢數(shù)字人“小開”。作為“人工智能+政務(wù)服務(wù)”的典型應(yīng)用，“小開”依托已建成的政務(wù)服務(wù)知識(shí)庫，覆蓋稅務(wù)、公積金、醫(yī)保等7大類共1096項(xiàng)高頻事項(xiàng)，隨時(shí)解答企業(yè)和群眾疑問，實(shí)現(xiàn)“24小時(shí)不打烊”的在線服務(wù)。與此同時(shí)，常州經(jīng)開區(qū)還積極落實(shí)長三角“一網(wǎng)通辦”要求，部署“跨域通辦”虛擬窗口，有效滿足跨區(qū)域辦事需求。

水深則魚悅，城強(qiáng)則賈興。營商環(huán)境的“軟實(shí)力”正持續(xù)轉(zhuǎn)化為高質(zhì)量發(fā)展的“硬支撐”。“十四五”期間，常州經(jīng)開區(qū)累計(jì)培育高新技術(shù)企業(yè)600余家，擁有國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè)36家、制造業(yè)單項(xiàng)冠軍7家，累計(jì)引育各類人才11.8萬人。在重大項(xiàng)目攻堅(jiān)上，總投資175億元的45個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目竣工投產(chǎn)42個(gè)。

“為有源頭活水來”，常州經(jīng)開區(qū)已連續(xù)四年躋身全省“年度經(jīng)濟(jì)總量十強(qiáng)經(jīng)開區(qū)”，連續(xù)三年位列“中國省級(jí)開發(fā)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展百強(qiáng)”榜首。