為進一步提升全市城管（綜合）執(zhí)法規(guī)范化、數(shù)字化建設水平，強化城管（綜合）執(zhí)法人員辦案系統(tǒng)操作能力，發(fā)揮城管行政執(zhí)法辦案系統(tǒng)規(guī)范執(zhí)法流程、提升辦案效率、強化執(zhí)法監(jiān)督等作用，市城管局于3月31日下午組織召開城管行政執(zhí)法辦案系統(tǒng)操作使用培訓會，市城管局黨委委員、副局長王友書出席并講話，市局政策法規(guī)處、數(shù)據(jù)處相關負責人，市城管綜合行政執(zhí)法監(jiān)督局、各縣（市、區(qū)）城管局、功能區(qū)綜合執(zhí)法局（城管辦）分管負責人及執(zhí)法骨干等70余人參加培訓。

會議首先對城管執(zhí)法辦案系統(tǒng)操作使用流程進行培訓講解，重點演示了系統(tǒng)登錄、權(quán)限管理、案件流轉(zhuǎn)、文書制作及數(shù)據(jù)交互等核心內(nèi)容。參會人員圍繞案件審批、簡易程序案件辦理、證據(jù)材料制作上傳、非現(xiàn)場執(zhí)法功能、數(shù)據(jù)生成分析等方面內(nèi)容進行了交流探討，為進一步推動執(zhí)法辦案系統(tǒng)與執(zhí)法實踐緊密融合提出了優(yōu)化建議。

王友書副局長結(jié)合當前全市城管（綜合）執(zhí)法工作實際，就用好辦案系統(tǒng)、促進執(zhí)法規(guī)范化建設提出三點要求：

一是提高政治站位，充分認識用好辦案系統(tǒng)的重要意義。新辦案系統(tǒng)的上線運行，是執(zhí)法理念、執(zhí)法方式、執(zhí)法機制的深刻變革，通過固化辦案流程、設定法定時限、統(tǒng)一文書標準，將執(zhí)法權(quán)力關進數(shù)據(jù)的“籠子”，是規(guī)范執(zhí)法行為的“緊箍咒”；系統(tǒng)實現(xiàn)了案件信息一次錄入、全流程共享，通過移動終端現(xiàn)場取證、電子簽章、在線審批功能，大幅壓縮辦案周期，是提升執(zhí)法效能的“加速器”；系統(tǒng)公開透明運行，有利于保障當事人知情權(quán)和申辯權(quán)，能更好接受社會監(jiān)督，提升執(zhí)法公信力與群眾滿意度，是回應群眾關切的“連心橋”。

二是強化培訓實操，迅速夯實用好辦案系統(tǒng)的能力基礎。本次集中培訓只是開篇起步，后續(xù)全員普及、實操演練、鞏固提升才是關鍵。要堅持“學用結(jié)合、以學促用、學以致用”的原則，抓好培訓推廣，真正讓系統(tǒng)用起來、活起來、優(yōu)起來。各單位參訓人員是新系統(tǒng)應用的“排頭兵”，大家的掌握程度直接決定系統(tǒng)應用的整體成效，不僅要自己學懂弄通，還要主動承擔起本單位的二次培訓職責，發(fā)揮好“傳幫帶”作用。

三是深化融合應用，切實發(fā)揮辦案系統(tǒng)的保障促進作用。要確保全面應用，4月底前，各板塊城管（綜合）執(zhí)法辦案系統(tǒng)要完成與市執(zhí)法辦案系統(tǒng)的無縫銜接，同步完成執(zhí)法人員系統(tǒng)操作培訓；5月起，全市城管系統(tǒng)案件辦理均在市級平臺開展，實現(xiàn)“業(yè)務網(wǎng)上運行、數(shù)據(jù)網(wǎng)上匯集、監(jiān)督網(wǎng)上實施”，杜絕“體外循環(huán)”；5月底前，在市級平臺完成2026年已辦理的普通程序案件信息錄入。要確保數(shù)據(jù)質(zhì)量，規(guī)范錄入案件信息，保障數(shù)據(jù)準確性、完整性、及時性；建立數(shù)據(jù)質(zhì)量核查機制，定期通報數(shù)據(jù)錄入情況，從源頭保障辦案系統(tǒng)作用有效發(fā)揮。要優(yōu)化流程銜接，市局有關處室（單位）要密切配合，建立快速響應機制，及時解決平臺運行中出現(xiàn)的業(yè)務和技術問題，根據(jù)一線執(zhí)法人員的反饋持續(xù)優(yōu)化平臺功能。要健全長效機制，結(jié)合平臺運行同步修訂完善市城管執(zhí)法自由裁量基準、案件移送、文書制作等配套制度；探索建立基于平臺數(shù)據(jù)的執(zhí)法績效評估和執(zhí)法監(jiān)督模型，讓數(shù)據(jù)說話，用數(shù)據(jù)決策，不斷提升城管執(zhí)法科學化、精細化水平。