根據(jù)市級機(jī)關(guān)工委、市數(shù)據(jù)局統(tǒng)一部署，為持續(xù)深化“放管服”改革，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)效能、改進(jìn)窗口工作作風(fēng)，6月10日，市發(fā)改委副主任徐飛帶隊(duì)赴市行政辦事大廳人防項(xiàng)目審批窗口，開展“換位跑一次”體驗(yàn)式調(diào)研活動。

調(diào)研組詳細(xì)了解并體驗(yàn)窗口人防項(xiàng)目審批、人防工程平時使用權(quán)證審批等事項(xiàng)辦理流程，詳細(xì)掌握窗口日常運(yùn)行、業(yè)務(wù)受理、流程銜接等工作情況，認(rèn)真聽取窗口工作人員在日常業(yè)務(wù)辦理、政策落地、服務(wù)推進(jìn)中遇到的困難問題。

調(diào)研組要求，人防政務(wù)服務(wù)要持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，立足辦事群眾和企業(yè)視角換位思考，主動查找服務(wù)短板、整改薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)提升辦事群眾和企業(yè)的滿意度。要持續(xù)提升服務(wù)水平，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和作風(fēng)建設(shè)，全力為辦事群眾和企業(yè)提供更加規(guī)范高效和專業(yè)的服務(wù)。

下一步，市發(fā)改委將常態(tài)化落實(shí) “換位跑一次” 工作機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化人防行政審批服務(wù)，不斷提升服務(wù)質(zhì)效、擦亮政務(wù)服務(wù)窗口，全力服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展。