2025年以來，田家庵區(qū)法律援助中心堅(jiān)守“服務(wù)民生、保障權(quán)益”初心，以精準(zhǔn)服務(wù)、規(guī)范流程、優(yōu)質(zhì)供給為抓手，用扎實(shí)數(shù)據(jù)和民生實(shí)事為困難群眾撐起法治“保護(hù)傘”，讓法治溫暖直抵人心。

聚焦重點(diǎn)群體，精準(zhǔn)護(hù)航“不缺位”。緊盯農(nóng)民工、老年人、婦女等特殊群體訴求，全面落實(shí)“三個優(yōu)先”機(jī)制，讓維權(quán)之路“少繞彎、快兌現(xiàn)”。對材料齊全、事實(shí)清晰的簡易案件，嚴(yán)格執(zhí)行“當(dāng)天受理、當(dāng)天審查、當(dāng)天指派”標(biāo)準(zhǔn)，大幅提升辦案時(shí)效。此前，農(nóng)民工王某等13人因工地欠薪求助，中心當(dāng)日受理、次日指派律師，通過收集考勤記錄、工資欠條等證據(jù)協(xié)助維權(quán)，最終幫助他們追回欠薪13萬余元。2025年，累計(jì)辦理法律援助案件481件，精準(zhǔn)惠及重點(diǎn)群體237人。

規(guī)范服務(wù)流程，便民利民“零距離”。構(gòu)建全鏈條服務(wù)規(guī)范，覆蓋來訪接待、咨詢解答、申請受理、律師指派、辦理跟蹤等環(huán)節(jié)。推行“容缺受理”機(jī)制，明確值班律師職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕敷衍履職。拓展“12348熱線+線上平臺+線下窗口”多元渠道，為高齡老人、重度殘疾人提供上門服務(wù)，節(jié)假日實(shí)行“預(yù)受理”，讓群眾“少跑腿、好辦事”。2025年，累計(jì)提供專業(yè)法律咨詢3000余次，實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)無死角。

嚴(yán)控辦案質(zhì)效，筑牢發(fā)展“強(qiáng)支撐”。建立案件全過程監(jiān)督機(jī)制，對群體性、重大疑難案件實(shí)行“專人跟蹤+重點(diǎn)督辦”，組建28名專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)精準(zhǔn)匹配案件。定期邀請法律專家參與案卷評查，全年評查案件60余件，評查優(yōu)良率達(dá)100%，發(fā)現(xiàn)問題全部閉環(huán)整改，構(gòu)建“以查促優(yōu)”良性循環(huán)。規(guī)范檔案管理，明確結(jié)案后30個工作日內(nèi)完成卷宗歸檔，全年歸檔卷宗496冊，檔案完整性、規(guī)范性達(dá)標(biāo)率100%，以優(yōu)質(zhì)辦案質(zhì)量和扎實(shí)基礎(chǔ)管理，筑牢法援工作發(fā)展支撐。

（通訊員 李圓夢 吳喆敏 記者 李東華）