臺傳媒通訊員黃露瑤 徐震震

“沒想到這么快建好了，智能馬桶的體驗很好！”2月27日，站在34平方米的科技范公廁前，天臺縣福溪街道幸?；ㄔ飞鐓^(qū)居民葉阿姨連連點贊。

這座惠及周邊300余戶居民的新公廁，是社區(qū)“90后”黨總支書記丁瓊瑩帶領(lǐng)班子上任后落地的首件民生事項。從群眾呼聲到智能公廁落地僅用月余，背后是一支以腳步丈量民情、以實干回應(yīng)期盼的年輕“領(lǐng)雁”隊伍，用實際行動刷新著下山移民社區(qū)的幸福指數(shù)。

腳步踏進鬧市巷陌，聽清“心頭事”

“坐在會議室里，永遠聽不到最真實的聲音?！鄙先蔚谝惶?，丁瓊瑩就給班子成員立下一條“行動鐵規(guī)”：必須用腳步丈量民情，把辦公室“搬”到群眾身邊去。

一場全社區(qū)范圍的“主動找茬”開始了。白天，他們扎進喧鬧的菜市場，與攤主邊忙活邊聊；傍晚，轉(zhuǎn)戰(zhàn)社區(qū)廣場、便利店門口，見縫插針傾聽放學(xué)家長的心聲；晚上，特意守在樓道口，只為和晚歸的上班族聊上幾句。

上任兩個月來，丁瓊瑩帶著班子成員扎進街頭巷尾，走訪了常住戶、租戶、商戶在內(nèi)的近百個單元，數(shù)十條意見建議收上來，最后歸成6件要攻堅的實事。這扎實的一步，拉滿了新班子干事創(chuàng)業(yè)的“弓弦”。

身子撲進難題里，干成“貼心事”

針對居民念叨最多的“一老一小”照護問題，丁瓊瑩第一時間召集大家商量，并將“雙齡管家”服務(wù)提效升級列為2026年首要干事任務(wù)。

她帶領(lǐng)班子成員，聯(lián)合周邊學(xué)校、銀行及愛心機構(gòu)，對現(xiàn)有空間開展進一步適老化、適兒化改造，新打造“樂齡聯(lián)心?幸福共享”品牌，全面優(yōu)化“雙齡管家”團隊，并通過完善個人檔案、引入“線上預(yù)約”與空間折疊管理等服務(wù)模式，讓助餐、健康監(jiān)測、四點半課堂等服務(wù)精準觸達200余戶家庭，真正實現(xiàn)“老幼共托、幸福共享”。

新班子把“上任后的激情”直接變成了大家看得見的變化：“銀景集市”把服務(wù)送到家門口，居民求助“接訴即辦”，矛盾糾紛高效化解……班子每個人心里都揣著“民情賬”，哪條路燈不亮、哪戶老人需要送餐，記下就辦、辦就辦好。一樁樁“馬上辦”精準對接群眾“盼著辦”，全力跑出為民服務(wù)“加速度”。

眼光投向更遠處，謀好“未來事”

“不只當(dāng)‘救火隊’，更要做‘規(guī)劃師’?！泵鎸吓f小區(qū)雨天返污的“老大難”問題，丁瓊瑩帶領(lǐng)班子沒有止步于臨時清淤，而是迅速將其納入“問題清單”，經(jīng)過梳理“資源清單”，找準“發(fā)力點”，積極對接住建部門，推動雨污管道修復(fù)工程納入老舊小區(qū)改造項目整體規(guī)劃，從根本上“祛病根”。

破解眼前難題的同時，社區(qū)更著眼長遠，以創(chuàng)建技能型社區(qū)為契機，主動鏈接人社局資源，搭建起覆蓋老中青的技能提升平臺，為居民鋪就“致富路”?！爸\好‘未來事’，關(guān)鍵在于不回避問題、善用資源、主動作為?！痹诙…偓摽磥?，激情是引擎，規(guī)劃是藍圖，只有把群眾的“未來事”當(dāng)成自己的“心頭事”，社區(qū)發(fā)展才有持續(xù)的溫度與質(zhì)感。