上周六，浙中醫(yī)大二院（省新華醫(yī)院）上演了一場特殊的近視科普情景劇。臺上，醫(yī)護(hù)人員生動演繹護(hù)眼故事；臺側(cè)，專業(yè)手語翻譯雙手翻飛，將每一句臺詞精準(zhǔn)傳遞給臺下聽障家庭。

這場專為聽障家庭定制的公益愛眼活動，同步為孩子們提供全套眼科檢查——視力、眼壓、驗(yàn)光、屈光度、地形圖……每項(xiàng)檢測后，醫(yī)生均給出個(gè)性化健康評估與健康處方。

11歲的小王牽著父親的手，興奮地說：“和爸爸一起看表演很開心，醫(yī)生還教我怎么握筆?！蓖跸壬檬终Z告訴記者，這樣的活動不僅讓女兒收獲了健康知識，更增進(jìn)了父女感情。

拱墅區(qū)聾人協(xié)會會長葛琪用手語指出：“聽障家長的子女多為健聽者，不少不會手語，親子溝通稀少。這類親子科普，既防控近視，更搭建了情感橋梁。”

為什么專門為聽障家庭舉辦此類活動？眼科俞萍萍副主任醫(yī)師表示，聽障人士帶孩子來看病，接診時(shí)間常為普通患者的兩至三倍，“這個(gè)群體更需?？坪Y查與精準(zhǔn)指導(dǎo)?！?/p>

據(jù)悉，此舉是該院2026年服務(wù)聽障群體的開篇。今年，醫(yī)院將聯(lián)合各級聾人協(xié)會，推出“新華有禮·無聲有愛”服務(wù)品牌，開展醫(yī)療手語培訓(xùn)、設(shè)立“無聲有愛”服務(wù)驛站、編制聽障人士就醫(yī)指南、組織季度“手語微課堂”和“案例復(fù)盤會”，并舉辦“醫(yī)院開放日·無聲體驗(yàn)”活動，讓聽障人士就醫(yī)更便捷無礙。

這一行動，正是浙江省衛(wèi)健委持續(xù)推進(jìn)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”主題活動的生動實(shí)踐。今年以來，全省醫(yī)療機(jī)構(gòu)聚焦特殊群體就醫(yī)難點(diǎn)，以患者為中心，打造更有溫度的醫(yī)療服務(wù)。浙中醫(yī)大二院（省新華醫(yī)院）以黨建引領(lǐng)，黨員先鋒隊(duì)帶頭，從手語培訓(xùn)到服務(wù)驛站，從科普情景劇到親子互動，用暖心服務(wù)消融溝通壁壘，讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)惠及每一個(gè)特殊家庭。