近年來(lái)，為進(jìn)一步完善城市長(zhǎng)效綜合管理機(jī)制，著力解決城市管理突出問(wèn)題，推動(dòng)城市管理模式創(chuàng)新、管理方式改進(jìn)、管理體系完善，不斷提升社會(huì)管理效能和人居環(huán)境質(zhì)量，淮安區(qū)加強(qiáng)對(duì)市數(shù)字城管平臺(tái)立案派遣問(wèn)題進(jìn)行交辦，以扎實(shí)舉措推動(dòng)城市精細(xì)化管理工作提質(zhì)增效。

科技賦能，打造智慧城市管理新引擎。借助淮安市城市運(yùn)行管理服務(wù)平臺(tái)，著力構(gòu)建“智慧城市管理系統(tǒng)”，把建成區(qū)科學(xué)劃分為4個(gè)責(zé)任網(wǎng)格和26個(gè)責(zé)任單位。依托數(shù)字城管坐席員精準(zhǔn)交辦，及時(shí)督辦，深化溝通，充分協(xié)調(diào)，形成了“任務(wù)派遣—處理反饋—核實(shí)結(jié)案”的閉環(huán)工作流程，以科技賦能開(kāi)啟城市精細(xì)化管理新篇章。2025年，市數(shù)字城管平臺(tái)向淮安區(qū)立案派遣工單25383起，已處理工單25351起，有效處置率99.87%。

高效協(xié)同，凝聚城市共管共治合力。隨著城市面積不斷擴(kuò)大、人口不斷增多，城市管理問(wèn)題相應(yīng)增加，數(shù)字城管工單每天派遣數(shù)量較多，整體總量較大，因此，必須樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想。該區(qū)多部門(mén)加強(qiáng)溝通、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，避免推諉扯皮，形成齊抓共管的強(qiáng)大合力。

精細(xì)管理，助推城市高質(zhì)量發(fā)展。充分利用網(wǎng)格化管理派單，積極發(fā)揮平臺(tái)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、快速解決問(wèn)題的優(yōu)勢(shì)，對(duì)城市管理中遇到的相關(guān)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)總結(jié)。各責(zé)任單位以問(wèn)題為導(dǎo)向，緊緊依托數(shù)字城管平臺(tái)，積極作為，有效解決各類管轄區(qū)域內(nèi)的城市管理問(wèn)題，多元共治，深入推進(jìn)城市管理精細(xì)化發(fā)展，讓城市始終保持干凈、整潔、有序的良好形象。

下一步，該區(qū)將繼續(xù)堅(jiān)持工作標(biāo)準(zhǔn)不降、熱情不減、干勁不松，不斷深化數(shù)字化城管工作，加大數(shù)字化工單督辦整改力度，同時(shí)與各責(zé)任單位強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決相關(guān)疑難問(wèn)題，確保城市精細(xì)化管理水平穩(wěn)步提升。