寒潮突至，我市迎來(lái)持續(xù)低溫冰凍雨雪天氣。市物業(yè)管理協(xié)會(huì)迅速行動(dòng)，組織全市物業(yè)企業(yè)投入除冰清雪工作，以實(shí)干筑牢小區(qū)安全屏障。

在氣象預(yù)警發(fā)布后，市物業(yè)管理協(xié)會(huì)第一時(shí)間轉(zhuǎn)發(fā)通知，并發(fā)出《關(guān)于積極開(kāi)展清雪除冰行動(dòng)保障業(yè)主出行安全的倡議書》，推動(dòng)建立應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。同時(shí)發(fā)布《防凍防寒安全溫馨提示》，普及水管防凍、設(shè)備存水排空、應(yīng)急用水儲(chǔ)備等實(shí)用技巧；創(chuàng)新制作“雪天物業(yè)保障八要訣”，借助業(yè)主群、小區(qū)公示欄、電子屏等渠道廣泛宣傳；實(shí)時(shí)播報(bào)低溫預(yù)警、清雪進(jìn)度及錯(cuò)峰出行建議，全方位提升業(yè)主與物業(yè)人員應(yīng)對(duì)能力。

在設(shè)施防護(hù)一線，各物業(yè)企業(yè)提前備齊鏟雪車、融雪劑、防滑墊等應(yīng)急物資，與水、電、氣單位建立應(yīng)急聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保突發(fā)情況快速處置。物業(yè)人員加大巡查頻次，重點(diǎn)排查樹(shù)木倒伏、高空墜冰等安全隱患，對(duì)枯萎樹(shù)枝及時(shí)修剪，確保排水暢通，將風(fēng)險(xiǎn)消除在萌芽狀態(tài)。物業(yè)維修團(tuán)隊(duì)對(duì)小區(qū)水表、水井、外露水管及連廊等重點(diǎn)部位進(jìn)行全面保溫包裹，從源頭防范管線凍裂風(fēng)險(xiǎn)，并24小時(shí)待命，隨時(shí)處置突發(fā)故障。

清雪工作中，物業(yè)工作人員遵循“先主后次、先急后緩”原則，從凌晨開(kāi)始，優(yōu)先清理小區(qū)出入口、主干道等關(guān)鍵區(qū)域，并在單元門口、樓梯臺(tái)階處整齊鋪設(shè)防滑墊。同時(shí)規(guī)范融雪劑使用，避免污染環(huán)境。不少熱心業(yè)主也志愿加入清雪行列。

針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體，市物業(yè)管理協(xié)會(huì)安排物業(yè)工作人員主動(dòng)上門提供送水、代購(gòu)等便民服務(wù)。從為門把手加裝保暖套的細(xì)微呵護(hù)，到門崗值守人員的溫情叮嚀，再到應(yīng)急隊(duì)伍24小時(shí)待命，物業(yè)人用專業(yè)與堅(jiān)守，讓寒冷冬日暖意融融。

（記者 魯松 通訊員 路亞琨）