為破解項(xiàng)目報(bào)建流程煩瑣、信息模糊等痛點(diǎn)，經(jīng)開區(qū)創(chuàng)新推出“四個一”定制化服務(wù)模式，以全流程網(wǎng)辦為抓手，打通項(xiàng)目報(bào)建前期堵點(diǎn)，全力推動項(xiàng)目早開工、早達(dá)效。

一項(xiàng)目一意見，讓企業(yè)明方向。依托全周期服務(wù)鏈條，在項(xiàng)目供地前，經(jīng)開區(qū)組織多部門協(xié)同聯(lián)動，就規(guī)劃、環(huán)境、能耗等指標(biāo)及專項(xiàng)規(guī)劃要求，形成《前期策劃生成意見書》。這份“指南針”式的文件，清晰明確項(xiàng)目建設(shè)邊界與標(biāo)準(zhǔn)，為政府決策、土地供應(yīng)及企業(yè)方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目申報(bào)提供統(tǒng)一依據(jù)，讓企業(yè)提前知曉建設(shè)要求，避免走彎路。

一項(xiàng)目一流程，讓企業(yè)少跑腿。根據(jù)地塊信息、項(xiàng)目類型及審批模式，量身定制最優(yōu)審批流程，繪制《項(xiàng)目報(bào)建定制化導(dǎo)航圖》。同時，健全跨部門、跨層級審批聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“一張圖”覆蓋報(bào)建全流程。企業(yè)只需按圖索驥，就能清楚知曉每個環(huán)節(jié)的辦理部門、時限及要求，大幅提升報(bào)建效率與穩(wěn)定性。

一項(xiàng)目一清單，讓企業(yè)減負(fù)擔(dān)。圍繞《導(dǎo)航圖》確定的事項(xiàng)，對申報(bào)材料進(jìn)行交叉比對、去重整合，形成專屬報(bào)建清單。為項(xiàng)目配備“專屬管家”，構(gòu)建起“需求導(dǎo)向、主動服務(wù)、協(xié)同共治”的新型政企關(guān)系，建立“一日一跟進(jìn)、一周一調(diào)度”臺賬，讓項(xiàng)目推進(jìn)“加速度”。

一項(xiàng)目一評價(jià)，讓服務(wù)再升級。項(xiàng)目落地后，圍繞《意見書》《導(dǎo)航圖》《清單》的實(shí)效性、匹配度等開展評價(jià)，收集審批時效與企業(yè)滿意度數(shù)據(jù)。通過閉環(huán)評價(jià)，既檢驗(yàn)政府內(nèi)部協(xié)作成效，又能及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)短板，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)舉措，為后續(xù)項(xiàng)目報(bào)建積累經(jīng)驗(yàn)。

“四個一”服務(wù)模式以企業(yè)需求為導(dǎo)向，通過精準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、便捷化的服務(wù)，在鵬鼎、閩瑞等重大項(xiàng)目建設(shè)過程中，將項(xiàng)目報(bào)建從“企業(yè)找服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)找企業(yè)”，切實(shí)提升了項(xiàng)目報(bào)建效率，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。