黨員融入網(wǎng)格，當(dāng)好群眾“貼心人”。街道充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，推動(dòng)黨員干部下沉網(wǎng)格、服務(wù)到家。支部組織黨員亮身份、領(lǐng)崗位，組成志愿服務(wù)小隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展政策宣講、助老扶弱、環(huán)境整治等活動(dòng)。黨員們主動(dòng)擔(dān)任政策“宣傳員”、民情“聯(lián)絡(luò)員”、鄰里“調(diào)解員”，將服務(wù)和治理觸角延伸至每戶家庭。今年以來(lái)，黨員志愿服務(wù)隊(duì)已開(kāi)展環(huán)境整治、扶老助困、普法宣傳等集中服務(wù)活動(dòng)30余場(chǎng)，協(xié)助解決居民實(shí)際困難100余件。

用心調(diào)解糾紛，架起鄰里“和諧橋”。街道堅(jiān)持預(yù)防在先、化解在早，建立網(wǎng)格員日常排查與重點(diǎn)時(shí)段集中排查相結(jié)合的矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)機(jī)制。今年以來(lái)，已成功調(diào)解各類鄰里糾紛200余起，調(diào)解成功率保持在92%以上。

線上線下聯(lián)動(dòng)，跑出服務(wù)“加速度”。為適應(yīng)居民多元化需求，社區(qū)積極探索“指尖+腳板”工作法。線上，依托網(wǎng)格居民微信群，及時(shí)發(fā)布通知、收集訴求，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，今年以來(lái)累計(jì)線上答復(fù)咨詢、解決報(bào)修等問(wèn)題50余件。