為切實提升高校學生醫(yī)保參保率與保障獲得感，市醫(yī)療保障局聚焦政策優(yōu)化、服務升級、認知普及三大維度，讓醫(yī)療保障精準覆蓋每一位高校學子，為青春健康保駕護航。

政策“加力”，筑牢保障堅實屏障。在待遇享受方面，全面落實大學新生“入學即參保，參保即享受”政策，確保全市近3萬名新生入學繳納參保費用之日起即可享受基本醫(yī)療保險待遇。其中校內(nèi)門診報銷比例最高可達70%、住院合規(guī)費用報銷比例超70%，直觀展示“小病能報銷、大病有兜底”的保障實效。針對大學生異地就學、實習流動性強的特點，持續(xù)打通異地就醫(yī)壁壘，優(yōu)化備案流程。明確在戶籍地、學籍地或就業(yè)見習、實習地發(fā)生的醫(yī)療費用，通過異地就醫(yī)直接結算的，報銷比例不受轉(zhuǎn)外就醫(yī)調(diào)減比例限制，讓學子異地就醫(yī)更安心。

服務“提溫”，打造便捷參保體驗。構建線上線下協(xié)同服務體系，學生通過手機APP、微信公眾號等平臺的數(shù)字化服務，可隨時隨地查詢參保狀態(tài)、辦理異地就醫(yī)備案、繳納醫(yī)保費用，告別“跑斷腿、排長隊”的困擾。依托高校征繳工作群搭建線上答疑陣地，安排專人實時駐守，針對學生在參保繳費、流程辦理等過程中遇到的疑問，第一時間進行專業(yè)解答，共梳理5類共性問題并動態(tài)更新，及時解答各類咨詢問題，確?！凹磫柤创?、閉環(huán)解決”，讓參保咨詢更高效。同時，為大學新生開辟參?！熬G色通道”，已為安徽理工大學、淮南聯(lián)合大學等高校的5名新生開通醫(yī)保待遇白名單，保障新生入學后即可享受門診、住院等醫(yī)保待遇，讓參保更省心、更放心。

認知“破冰”，激發(fā)主動參保意識。開展進校園“零距離”宣傳活動，組織業(yè)務骨干深入高校校園，耐心細致講解參保繳費標準、待遇保障范圍、參保長效機制等核心內(nèi)容，以“一對一答疑、面對面交流”的方式，將醫(yī)保政策精準傳遞到每一位老師、學生，打通政策落地“最后一米”。針對學生普遍關心的異地就醫(yī)流程、門診報銷比例等痛點問題，制作發(fā)放通俗易懂的宣傳手冊3200份，待遇政策圖解等材料3300份，清晰解讀“怎么保、怎么繳、怎么用”，讓醫(yī)保政策可知可感、易懂易用。

（記者 賈靜）