下好調(diào)解“先手棋”。依托網(wǎng)格員日常巡查走訪，街道建立“發(fā)現(xiàn)—上報—分流—調(diào)解—回訪”閉環(huán)機制，讓大部分矛盾糾紛在“網(wǎng)”中解決、在“格”內(nèi)化解。截至目前，網(wǎng)格員累計排查各類矛盾隱患60余起，針對疑難復雜糾紛，街道統(tǒng)籌社區(qū)民警、人民調(diào)解員、律師等專業(yè)力量，實現(xiàn)“一站式”化解，真正做到矛盾“見之于早、防之于小、解之萌芽”。

當好政策“宣傳員”。網(wǎng)格員充分發(fā)揮貼近群眾的優(yōu)勢，通過居民微信群、入戶發(fā)放宣傳單、集中宣講等多種途徑，常態(tài)化開展政策法規(guī)宣傳。今年以來，已圍繞國家安全、民族團結(jié)、反詐防騙等內(nèi)容組織宣傳活動8次，引導居民自覺學法、懂法、守法、用法，不斷提升群眾安全防范意識和法治素養(yǎng)。

筑牢安全“防護線”。聚焦隱患排查、安全檢查等重點任務，網(wǎng)格員與志愿者協(xié)同作戰(zhàn)，采取“邊檢查、邊宣傳、邊整改”的方式，深入小區(qū)排查電動車飛線充電、樓道堆積雜物占用消防通道等問題。截至目前，已開展安全隱患排查12次，督促整改隱患場所40余處，切實守護轄區(qū)居民生命財產(chǎn)安全。