2月2日，2026年春運(yùn)將正式拉開帷幕，為期40天的春運(yùn)保障工作也會(huì)隨之全面啟動(dòng)。春運(yùn)期間，全市預(yù)計(jì)旅客發(fā)送量為326萬人次，同比增長(zhǎng)4.7%，其中公路發(fā)送135萬人次，同比基本持平；鐵路發(fā)送142.2萬人次，同比增長(zhǎng)9%；民航旅客吞吐量48.8萬人次，同比增長(zhǎng)10%。

記者探訪各交通部門了解到，面對(duì)新春返鄉(xiāng)、出游的出行需求，市公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)、公交等多部門已做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，優(yōu)化運(yùn)力調(diào)配、升級(jí)便民服務(wù)、打造暖心場(chǎng)景，全力保障市民春運(yùn)有序出行。

鐵路增運(yùn)力 便民新舉措

鐵路推出多項(xiàng)便民舉措，全力保障旅客出行。運(yùn)力投放上，鐵路部門將根據(jù)旅客出行需求加密列車班次，動(dòng)態(tài)開行臨時(shí)旅客列車、夜間列車。旅客可通過鐵路12306網(wǎng)站（含客戶端）、95105105訂票電話、車站售票窗口、自動(dòng)售票機(jī)及火車票代售點(diǎn)購(gòu)票。

今年春運(yùn)鐵路部門推出三項(xiàng)購(gòu)票新舉措：一是互聯(lián)網(wǎng)用戶限時(shí)免費(fèi)退票。春運(yùn)期間試點(diǎn)推行，12306官方購(gòu)票渠道發(fā)生誤購(gòu)時(shí)，在購(gòu)票支付成功30分鐘以內(nèi)且在開車前4小時(shí)以上的，可線上自助辦理車票的誤購(gòu)?fù)似睒I(yè)務(wù)，不收取退票費(fèi)。二是推出老年人12306電話購(gòu)票服務(wù)。春運(yùn)期間60周歲及以上老年人可致電12306客服，訂購(gòu)春運(yùn)期間火車票，自主選擇線上或線下方式支付票款。三是學(xué)生和務(wù)工人員可采取預(yù)售期外預(yù)約。相關(guān)用戶于開車前第20天至17天，在12306手機(jī)客戶端“預(yù)約購(gòu)票服務(wù)專區(qū)”進(jìn)行預(yù)約，務(wù)工團(tuán)體還可以線下至車站窗口辦理團(tuán)體包車業(yè)務(wù)。

航空加航線 空港年味濃

揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)提早謀劃春運(yùn)保障，對(duì)接航空公司優(yōu)化航線、爭(zhēng)取運(yùn)力，春運(yùn)期間共有39個(gè)航點(diǎn)串聯(lián)南北西東，適配返鄉(xiāng)、出游、商務(wù)等各類出行需求。其中成都雙流+天府航線每日5至6班，揭陽、貴陽航線分別加密至每日2班、1班，威海航線升級(jí)為每日1班，?？诤骄€穩(wěn)定每日1班，沈陽、泉州等熱門航線高峰靈活增班。

揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)以暖洋“揚(yáng)”“泰”服務(wù)品牌為依托，圍繞“空港連文脈”主題做好新春出行保障。航站樓展陳換新，融合傳統(tǒng)元素與“楊小白”“泰小鳳”文化IP；開設(shè)“流動(dòng)問訊崗”、開設(shè)“廣深快線柜臺(tái)”，與春秋航空聯(lián)動(dòng)為12歲以下兒童提供提前訂座服務(wù)，升級(jí)“行李管家”產(chǎn)品滿足個(gè)性化需求。春節(jié)期間，機(jī)場(chǎng)還將開展“馬躍長(zhǎng)空 暢行揚(yáng)泰”主題活動(dòng)，通過猜燈謎、趣味剪紙等互動(dòng)贈(zèng)送文創(chuàng)禮品，營(yíng)造濃厚年味。

客運(yùn)保暢通 綠色通道暖

揚(yáng)汽集團(tuán)全力投入公路春運(yùn)保障，共計(jì)調(diào)配289輛營(yíng)運(yùn)車輛、10700余個(gè)座位參與運(yùn)輸，為公路出行提供充足運(yùn)力支撐。購(gòu)票渠道持續(xù)優(yōu)化，巴士管家、攜程網(wǎng)、揚(yáng)汽集團(tuán)公眾號(hào)等線上購(gòu)票平臺(tái)全覆蓋，春運(yùn)期間車票預(yù)售時(shí)間調(diào)整為20天（含當(dāng)天），讓旅客提前鎖定出行計(jì)劃。

針對(duì)務(wù)工人員、學(xué)生等重點(diǎn)出行群體，揚(yáng)汽集團(tuán)開通“農(nóng)民工返鄉(xiāng)綠色通道”和“校園直通車服務(wù)”，推出“送票上門、送車上門”定制化服務(wù)，班車可從廠礦企業(yè)、院校直接發(fā)往周邊縣市，實(shí)現(xiàn)“家門口”到“家門口”的便捷出行。揚(yáng)泰機(jī)場(chǎng)班線實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)布局、無縫轉(zhuǎn)接，在主城區(qū)口岸委、解放橋、運(yùn)河城市廣場(chǎng)、揚(yáng)州汽車東站4處設(shè)置乘車點(diǎn)位，節(jié)日期間不停班、不斷線，旅客可通過“巴士管家”App實(shí)時(shí)查詢班次、線上購(gòu)票，實(shí)現(xiàn)航空與公路的高效接駁。

公交免費(fèi)坐 接駁更便捷

今年春節(jié)假期（2月15日至23日），揚(yáng)州公交繼續(xù)實(shí)施外地游客免費(fèi)乘坐公交集團(tuán)所有公交線路優(yōu)惠政策，外地游客憑身份證免費(fèi)乘車。揚(yáng)州“人才碼”“青享碼”也同步實(shí)行免費(fèi)乘坐公交線路的優(yōu)惠政策。

為進(jìn)一步提升東部客運(yùn)樞紐公交服務(wù)質(zhì)量，公交部門將在春運(yùn)開始后逐步增加?xùn)|部客運(yùn)樞紐線路班次。開通東部樞紐直達(dá)景區(qū)公交專線，構(gòu)建起高鐵樞紐與景區(qū)間的快速通道，提升游客出行體驗(yàn)。

郵政不休網(wǎng) 智慧配送快

2026年春運(yùn)期間，揚(yáng)州市郵政管理局全力保障春運(yùn)寄遞服務(wù)“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”，為市民歡度春節(jié)假期筑牢寄遞服務(wù)保障。

全市各寄遞企業(yè)將科學(xué)預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)量，合理制訂春節(jié)假期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并提前向社會(huì)公示，嚴(yán)格按約提供寄遞服務(wù)，保障節(jié)前年貨寄遞需求。強(qiáng)化寄遞渠道安全管理，嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名收寄、收寄驗(yàn)視、過機(jī)安檢“三項(xiàng)制度”，同時(shí)密切關(guān)注低溫雨雪冰凍等災(zāi)害性天氣預(yù)警，做好各項(xiàng)應(yīng)急處置準(zhǔn)備。針對(duì)春運(yùn)期間的多元需求，還將在旅游熱點(diǎn)區(qū)域布局復(fù)合型寄遞服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，大力推廣“輕松游”行李寄遞等服務(wù)。此外，還將運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)加強(qiáng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)，探索應(yīng)用無人裝備等智能技術(shù)，提升末端配送效率，以科技手段有效應(yīng)對(duì)春運(yùn)運(yùn)力挑戰(zhàn)。