6月12日，徽州區(qū)房地產(chǎn)事務中心組織召開物業(yè)服務管理專題工作會議。會議采用“工作部署+業(yè)務培訓”分段開展的模式，全區(qū)31家物業(yè)企業(yè)核心骨干、工作人員悉數(shù)參會。

工作部署環(huán)節(jié)，區(qū)房地產(chǎn)事務中心通報“物業(yè)服務突出問題”專項整治、12345熱線物業(yè)投訴處置情況，深入剖析行業(yè)負面典型案例，同步安排汛期防汛排澇、日常服務規(guī)范管理等重點工作，并對下一階段物業(yè)領(lǐng)域整體任務進行統(tǒng)籌安排。會上還邀請專業(yè)調(diào)解服務機構(gòu)，針對物業(yè)費收繳、鄰里及物業(yè)糾紛調(diào)處等行業(yè)難點，分享實操方法與工作經(jīng)驗。

集中部署結(jié)束后，黃山市物業(yè)管理協(xié)會開展專題業(yè)務培訓。培訓圍繞“秩序員首問負責制落實、物業(yè)服務提質(zhì)和檔案標準化管理”三大板塊系統(tǒng)授課，幫助參訓人員補齊業(yè)務短板、夯實專業(yè)能力，為高效回應居民訴求、推進小區(qū)精細化管理筑牢基礎(chǔ)。