“我們村不通公路，以前辦理業(yè)務(wù)要到鄉(xiāng)里，先乘船再搭車，來(lái)回折騰大半天。現(xiàn)在村里裝了‘政務(wù)云窗’，不用出村，事情很快就辦好了，這真是實(shí)打?qū)嵉呐墓こ?！”近日，在黃山區(qū)龍門鄉(xiāng)麻川村村委會(huì)，村民翟皓鈺通過(guò)“政務(wù)云窗”，快捷順利地完成民宿業(yè)務(wù)辦理，由衷地為這一便民舉措點(diǎn)贊。

麻川村是全市唯一一個(gè)不通陸路的村居，以往當(dāng)?shù)厝罕娹k理養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)保報(bào)銷、戶籍證明等業(yè)務(wù)，需要耗費(fèi)大量時(shí)間往返龍門鄉(xiāng)、城區(qū)政務(wù)大廳。為解決群眾辦事“往返遠(yuǎn)、成本高”的痛點(diǎn)，黃山區(qū)數(shù)據(jù)資源管理局在麻川村村委會(huì)開(kāi)展“政務(wù)云窗”安裝工作，安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安裝調(diào)試、系統(tǒng)對(duì)接、運(yùn)維保障，確保設(shè)備穩(wěn)定聯(lián)網(wǎng)、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

“政務(wù)云窗”通過(guò)一體化智慧政務(wù)服務(wù)終端，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻連線、線上材料核驗(yàn)。如今，在村委會(huì)幫辦人員的協(xié)助下，村民輕點(diǎn)鼠標(biāo)即可連線政務(wù)服務(wù)專員，享受“屏對(duì)屏”答疑、“一對(duì)一”幫辦、“全流程”快辦服務(wù)，十幾分鐘就能辦結(jié)業(yè)務(wù)。目前，黃山區(qū)14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均已安裝“政務(wù)云窗”。下一步，黃山區(qū)將持續(xù)優(yōu)化“政務(wù)云窗”服務(wù)功能，健全運(yùn)維保障體系，拓展便民辦事事項(xiàng)，讓云端政務(wù)服務(wù)扎根基層、惠及萬(wàn)家。