優(yōu)化便民服務(wù)，筑牢高效辦事陣地。社區(qū)黨群服務(wù)中心大廳明亮通透，清晰的辦事指南、材料清單和便民熱線張貼醒目，“一窗受理、一次辦結(jié)”機(jī)制讓居民辦事“少跑腿、少等待”，高效回應(yīng)群眾急難愁盼問題。除便捷的辦事區(qū)域外，社區(qū)還精心打造多元功能空間，開設(shè)“虹號(hào)手工坊”、搭建“愛心工會(huì)驛站”、完善圖書閱覽室、運(yùn)營(yíng)“博愛家園健康驛站”，精準(zhǔn)對(duì)接不同群體需求，讓黨群服務(wù)中心成為覆蓋全年齡段的“便民樞紐”。

聚焦民生訴求，傳遞社區(qū)溫情溫度。圍繞居民就業(yè)增收核心訴求，社區(qū)精準(zhǔn)發(fā)力、靶向服務(wù)，累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā)140余期技能培訓(xùn)信息，組織開展各類技能培訓(xùn)，惠及社區(qū)居民320余人次，50余名務(wù)工者通過培訓(xùn)成功提升職業(yè)技能或?qū)崿F(xiàn)崗位轉(zhuǎn)崗，真正實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)一人、就業(yè)一人、增收一戶”。同時(shí)，社區(qū)黨群服務(wù)中心始終秉持“以人為本”理念，組建“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”，為獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體提供“一對(duì)一”代辦服務(wù)，累計(jì)上門代辦各類業(yè)務(wù)30余件；開通“線上訴求通道”，依托社區(qū)微信群及時(shí)回應(yīng)居民咨詢、解決各類難題20余件。此外，社區(qū)每月舉辦手工制作、節(jié)日聯(lián)歡等主題活動(dòng)，吸引300余人次居民參與，豐富精神文化生活的同時(shí)，也讓在這里生活打拼的人們感受到濃濃的歸屬感。

傾聽民情民意，破解基層治理難題。社區(qū)黨群服務(wù)中心既是便民服務(wù)的“前沿陣地”，也是民情收集的“直通車”、破解難題的“主陣地”。居民通過意見箱、座談交流、網(wǎng)格走訪等渠道反映的“社區(qū)周邊快遞投放箱少”“老舊小區(qū)下水道頻繁堵塞”等訴求，均被社區(qū)逐一記錄、分類建賬，由社區(qū)牽頭聯(lián)合相關(guān)部門精準(zhǔn)施策、逐項(xiàng)破解。一系列精準(zhǔn)務(wù)實(shí)的舉措，切實(shí)解決了居民最關(guān)心、最直接的民生難題，讓黨群服務(wù)中心成為居民安心信賴的“主心骨”。