今年以來，臨泉縣緊扣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作要求，錨定“應(yīng)保盡保、應(yīng)發(fā)盡發(fā)”工作目標(biāo)，不斷優(yōu)化經(jīng)辦服務(wù)舉措，持續(xù)推動城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險服務(wù)質(zhì)量、辦事效率雙向提升。

一是精準(zhǔn)發(fā)力擴面提質(zhì)，筑牢社會保障根基。聚焦外出務(wù)工人員、靈活就業(yè)人員等易斷保、未參保重點群體，組織工作人員下沉鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居開展入戶走訪，結(jié)合群眾收入狀況、養(yǎng)老保障需求開展個性化政策宣講，引導(dǎo)適齡居民持續(xù)參保、主動繳費。嚴格落實特殊困難群體養(yǎng)老保險費代繳惠民政策，精準(zhǔn)摸排低保對象、重度殘疾人等困難人員，做到底數(shù)清、臺賬明。截至目前，已為29836名困難群眾代繳養(yǎng)老保險費426.22萬元，確?；菝裾呔珳?zhǔn)落地。

二是優(yōu)化服務(wù)流程舉措，提升便民服務(wù)效能。全面推行“一窗受理、集成服務(wù)”辦理模式，整合參保登記、保費補繳、待遇審核、養(yǎng)老金申領(lǐng)等高頻社保業(yè)務(wù)，有效破解群眾辦事多頭跑等痛點難題，實現(xiàn)群眾“只進一扇門、最多跑一次”。大力推廣線上辦事渠道，依托手機APP、微信公眾號等平臺，便捷辦理保費繳納、業(yè)務(wù)查詢等事項，大幅壓縮辦事時限、提升辦理效率。同時，聚焦老年人、殘疾人等特殊群體，提供優(yōu)先辦理、上門代辦、預(yù)約幫辦等暖心服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化群眾辦事體驗。

三是構(gòu)建立體宣傳矩陣，提升政策知曉水平。構(gòu)建線上線下聯(lián)動、城鄉(xiāng)全域覆蓋的立體化宣傳矩陣，多角度普及城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險政策。線上依托政府官方網(wǎng)站、微信公眾號等平臺，推送辦事指南、政策解讀等內(nèi)容，擴大政策傳播覆蓋面。線下依托縣鄉(xiāng)村三級便民服務(wù)陣地，設(shè)置社保政策咨詢專區(qū)，擺放宣傳資料，安排專人現(xiàn)場答疑解惑；結(jié)合鄉(xiāng)村集市、村民大會等人員集中場景，開展流動宣講活動，用通俗易懂的語言解讀繳費標(biāo)準(zhǔn)、待遇核算、資格認證等群眾關(guān)切問題。今年以來，全縣累計發(fā)放各類宣傳資料8萬余份，引導(dǎo)群眾主動選擇高檔次繳費，樹立長繳多得、多繳多得的參保理念。

據(jù)統(tǒng)計，2026年臨泉縣新增參保登記7765人次，保費收繳68223.08萬元（含補繳）；累計為8921名符合條件居民辦理養(yǎng)老金申領(lǐng)手續(xù)，養(yǎng)老金按時足額發(fā)放，實現(xiàn)發(fā)放零差錯、零延誤，切實把養(yǎng)老保障待遇落到實處。下一步，臨泉縣將持續(xù)聚焦社保服務(wù)提質(zhì)升級，強化經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，下沉基層開展業(yè)務(wù)實操指導(dǎo)，用心用情做好社保各項工作，以精細化服務(wù)持續(xù)推進社保事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。