為深入貫徹市政府關(guān)于開展“換位跑一次”活動工作安排，持續(xù)優(yōu)化人防領(lǐng)域營商環(huán)境，3月2日，市發(fā)改委分管領(lǐng)導(dǎo)以普通辦事群眾身份，走進(jìn)市級政務(wù)服務(wù)大廳人防審批窗口，全程體驗新建民用建筑建設(shè)防空地下室審批（行政許可）辦事全流程，以“換位視角”查擺服務(wù)堵點(diǎn)、破解審批難點(diǎn)。

體驗從政策解讀、材料核驗、系統(tǒng)填報到受理回執(zhí)出具，逐環(huán)節(jié)體驗審批流程，詳細(xì)記錄辦理時限、材料清單、溝通效率等關(guān)鍵信息，重點(diǎn)關(guān)注政策告知清晰度、流程銜接順暢度、系統(tǒng)操作便捷性等問題。

下一步，市發(fā)改委將以此次活動為契機(jī)，細(xì)化政策解讀材料，將專業(yè)術(shù)語轉(zhuǎn)化為通俗易懂的辦事指南，配套案例解讀增強(qiáng)實用性；強(qiáng)化窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升政策掌握熟練度與溝通引導(dǎo)能力，確保政策執(zhí)行不打折扣，推動人防審批服務(wù)再提質(zhì)、再增效，切實增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感與滿意度，為城市建設(shè)與人防事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障。