蚌山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦網(wǎng)絡(luò)餐飲、電商交易重點(diǎn)領(lǐng)域,啟動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“亮證、亮照、亮標(biāo)”專項(xiàng)整治行動(dòng),精準(zhǔn)整治網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)亂象,全方位筑牢網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)安全監(jiān)管屏障。
構(gòu)建全域監(jiān)管體系。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,針對(duì)群眾投訴集中、社會(huì)反響強(qiáng)烈的“幽靈外賣”、證照缺失、資質(zhì)造假、信息公示不規(guī)范等突出問題,創(chuàng)新推行“線上精準(zhǔn)核驗(yàn)+線下現(xiàn)場(chǎng)嚴(yán)查”一體化監(jiān)管模式。細(xì)化“三亮”監(jiān)管核查標(biāo)準(zhǔn),明確整治重點(diǎn)、壓實(shí)監(jiān)管責(zé)任,對(duì)轄區(qū)所有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體開展無(wú)死角全覆蓋排查,全面厘清監(jiān)管盲區(qū)、補(bǔ)齊網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)治理短板,杜絕粗放監(jiān)管、監(jiān)管缺位等問題。建立線索溯源排查機(jī)制,線上依托全國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理系統(tǒng)梳理違法違規(guī)線索,分類建立問題臺(tái)賬;線下對(duì)照臺(tái)賬逐戶實(shí)地核查,重點(diǎn)核驗(yàn)門店經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、人員管理、衛(wèi)生設(shè)施等情況,精準(zhǔn)鎖定各類合規(guī)隱患,為靶向整改、精準(zhǔn)執(zhí)法筑牢基礎(chǔ)。
抓實(shí)三亮規(guī)范整治。緊扣“亮證、亮照、亮標(biāo)”核心要求,細(xì)化監(jiān)管舉措、逐項(xiàng)從嚴(yán)整治。嚴(yán)格“亮證”核查,逐一對(duì)入網(wǎng)經(jīng)營(yíng)者營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)專項(xiàng)許可證等核心資質(zhì)進(jìn)行核驗(yàn),嚴(yán)查無(wú)證經(jīng)營(yíng)、資質(zhì)過期、虛假辦證等違法違規(guī)行為,確保經(jīng)營(yíng)資質(zhì)真實(shí)有效。規(guī)范“亮照”管理,重點(diǎn)排查網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體證照公示情況,整改公示模糊、信息缺失、隱藏公示、未及時(shí)更新等問題,實(shí)現(xiàn)證照信息全程公開、清晰可查、動(dòng)態(tài)更新。細(xì)化“亮標(biāo)”監(jiān)管,督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及入網(wǎng)商戶嚴(yán)格落實(shí)合規(guī)標(biāo)識(shí)公示要求,統(tǒng)一公示標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范公示內(nèi)容,保障消費(fèi)者知情權(quán)與監(jiān)督權(quán)。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的輕微合規(guī)問題,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體立行立改,同步普及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)相關(guān)法律法規(guī),引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體主動(dòng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
嚴(yán)格督察實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。全區(qū)累計(jì)排查網(wǎng)絡(luò)餐飲經(jīng)營(yíng)主體381家次,排查梳理資質(zhì)公示不規(guī)范、人員管理不到位、衛(wèi)生設(shè)施不完善等各類經(jīng)營(yíng)問題93個(gè)。針對(duì)排查出的問題,逐一向經(jīng)營(yíng)主體反饋問題清單,依法下達(dá)責(zé)令整改通知書,明確整改標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)限、責(zé)任及法律依據(jù),全程跟蹤督辦,確保問題整改閉環(huán)落地。同時(shí)堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)法、以案促治,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)絡(luò)餐飲領(lǐng)域各類違法違規(guī)行為,累計(jì)立案查處違法案件56起,有效震懾網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)違法亂象,全面規(guī)范轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)餐飲及電商經(jīng)營(yíng)秩序,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境得到持續(xù)優(yōu)化。


