連日來，我市立足冬季文旅市場發(fā)展特點，以全鏈條、多維度、精細(xì)化舉措構(gòu)建冰雪旅游安全保障體系，壓實安全責(zé)任，筑牢安全防線，讓游客在暢享冰雪樂趣的同時，收獲滿滿的安全感。

強(qiáng)化政策引領(lǐng)，錨定安全保障方向。我市先后印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)歲末年初文旅市場安全生產(chǎn)工作的通知》《寒潮低溫雨雪冰凍防御工作提示函》，從制度層面明確安全管理各項要求，督促文旅經(jīng)營主體全面開展自查自糾，從源頭排查安全隱患。同時，專題召開全市文旅市場安全生產(chǎn)部署會議，推動各項安全防控措施落地落細(xì)、見行見效。

深化協(xié)同聯(lián)動，凝聚安全監(jiān)管合力。我市整合文旅、消防、市場監(jiān)管等部門監(jiān)管力量，組建7個聯(lián)合檢查組，對全市冰雪旅游經(jīng)營場所、景區(qū)景點等開展兩輪次“地毯式”“拉網(wǎng)式”專項檢查。檢查聚焦雪道防護(hù)、消防設(shè)施、特種設(shè)備運行、食品衛(wèi)生等關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點領(lǐng)域，累計排查整改各類安全隱患33處，整改銷號率達(dá)100%。

精準(zhǔn)防控風(fēng)險，提升安全管理質(zhì)效。我市相關(guān)部門組織執(zhí)法人員深入溫泉度假區(qū)、冰雪旅游景區(qū)等場所開展專項督查，壓實各級安全管理責(zé)任；建立冰雪旅游安全監(jiān)管名錄庫，全面推行“雙隨機(jī)、一公開”檢查機(jī)制；霍山縣、金寨縣創(chuàng)新監(jiān)管方式，分別委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)兩家滑雪場開展專業(yè)安全評估，以專業(yè)力量筑牢安全防線。同時，搭建冰雪旅游糾紛化解“一體化受理、專業(yè)化調(diào)處”工作機(jī)制，高效回應(yīng)游客訴求，累計受理各類旅游訴求10件，辦結(jié)率達(dá)100%，切實維護(hù)游客合法權(quán)益。