“李叔叔，我們在系統(tǒng)里看到您今年的醫(yī)保還處于斷保狀態(tài)，是遇到困難了嗎？”3月19日，青陽縣蓉城鎮(zhèn)新中村網(wǎng)格員吳敏敏在全市“一人一檔”全民參保數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)居民李某某沒有參保，便第一時間上門走訪，耐心講解醫(yī)保參保政策，詢問未參保緣由，并貼心指導老人完成醫(yī)保繳費。
??這樣“點對點”的暖心參保服務，得益于我市在全省率先建成的“一人一檔”全民參保數(shù)據(jù)庫。以往，醫(yī)保參保動員多以廣發(fā)通知、集中宣傳為主，容易出現(xiàn)漏通知的情況，部分群眾因疏忽或信息不暢導致斷保、未參保，無法及時享受醫(yī)保待遇。為破解這一痛點，根據(jù)全省統(tǒng)一部署，2025年上半年我市啟動“一人一檔”全民參保數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)搭建工作，經(jīng)過數(shù)月的跨部門協(xié)作、數(shù)據(jù)比對、系統(tǒng)調(diào)試，于當年10月份在全省率先完成系統(tǒng)建設并全面投入使用。
??市醫(yī)保局工作人員全面導出、分類整理歷年參保數(shù)據(jù)，將所有參保過的人員全部納入數(shù)據(jù)庫，形成涵蓋145.76萬條記錄的參保信息基礎數(shù)據(jù)表。隨后，主動商請公安部門對數(shù)據(jù)進行核驗，精準篩查出全市戶籍人口未參保人員名單?；诒葘Y(jié)果，分類梳理并形成《全市戶籍未參保人員花名冊》《非本地戶籍參保職工花名冊》，并按“屬地管理+分級負責”原則推進核實，成功將161.18萬人信息導入“一人一檔”數(shù)據(jù)庫。
??為了讓精準服務落到實處，我市構建起市、縣、鄉(xiāng)、村四級聯(lián)動機制，組建覆蓋全市56個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、500余個村（社區(qū)）的專職網(wǎng)格員隊伍，分配850個操作賬號?；鶎泳W(wǎng)格員可通過數(shù)據(jù)庫實時查詢轄區(qū)內(nèi)人員參保狀態(tài)，精準識別未參保、斷保人群，真正做到“數(shù)據(jù)找人、服務上門”。截至目前，依托“一人一檔”全民參保數(shù)據(jù)庫，我市已成功動員上萬名群眾及時參保，全市常住人口基本醫(yī)保參保率穩(wěn)定在105%以上。
??此外，我市著力提升群眾自主查詢、維護參保信息的便捷度，讓醫(yī)保服務既有溫度又有效率。居民只需關注“池州醫(yī)療保障”微信公眾號，依次點擊“智慧醫(yī)?！薄搬t(yī)保大廳”，進入“池州專區(qū)”后打開“一人一檔”信息維護模塊，就能隨時查看、完善個人參保檔案信息。據(jù)統(tǒng)計，截至目前已有14150名群眾自主完善個人參保檔案信息，進一步夯實了全民參保數(shù)據(jù)基礎。