為保障春節(jié)期間城市管理各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，讓廣大市民度過一個干凈、祥和、有序的新春佳節(jié)，市城市管理運(yùn)行中心（以下簡稱“中心”）堅(jiān)持“9×24小時”不間斷運(yùn)轉(zhuǎn)，工作人員在崗在位、履職盡責(zé)，充分發(fā)揮“智慧之眼”效能，依托城市運(yùn)行綜合監(jiān)管平臺，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市政設(shè)施等開展全天候監(jiān)測、精準(zhǔn)化派遣和協(xié)同處置，全力營造干凈、整潔、有序的節(jié)日環(huán)境。

持續(xù)推動管理手段創(chuàng)新，融合人工巡查、無人機(jī)低空巡檢、視頻AI智能識別等方式，構(gòu)建起“空地一體、人機(jī)協(xié)同”的立體化監(jiān)測預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。節(jié)日以來，這一立體監(jiān)測體系全面發(fā)力：人工巡查組分片包干，重點(diǎn)巡查商圈、景區(qū)、主次干道及居民小區(qū)周邊；無人機(jī)對高空設(shè)施和偏僻路段開展常態(tài)化低空巡檢；視頻AI智能識別系統(tǒng)重點(diǎn)排查占道經(jīng)營、垃圾堆積、設(shè)施破損等節(jié)日易發(fā)問題，實(shí)現(xiàn)城市管理問題實(shí)時捕捉、智能識別、精準(zhǔn)預(yù)警。

針對節(jié)日期間市民聚餐、游玩增多帶來的垃圾激增、臨時占道經(jīng)營等突出問題，平臺第一時間啟動智能研判，對符合立案條件的事項(xiàng)，快速派發(fā)至相關(guān)責(zé)任單位，通過“智能感知—高效處置—及時反饋”的閉環(huán)管理機(jī)制，推動各類市容環(huán)境問題快速整改、見底清零，全力保障市民春節(jié)出行暢通、游玩舒心。

為應(yīng)對人流、車流大幅增加后各類城市管理問題易發(fā)多發(fā)的態(tài)勢，扎實(shí)筑牢節(jié)日保障防線，中心同步啟用“扁平化指揮”工作機(jī)制，通過可視化對講設(shè)備，直接調(diào)度就近一線值守力量快速趕赴現(xiàn)場處置，重點(diǎn)高效處置垃圾堆積、市政設(shè)施突發(fā)故障等應(yīng)急事件，以“發(fā)現(xiàn)即響應(yīng)、到場即處置”的快速反應(yīng)能力，筑牢春節(jié)城市管理保障的智慧化指揮防線。

堅(jiān)守崗位不負(fù)年味，實(shí)干擔(dān)當(dāng)守護(hù)家園。節(jié)日以來，市城市管理運(yùn)行中心通過平臺上報、處置城市管理問題700余件，運(yùn)用“扁平化指揮”機(jī)制快速處置問題200余件，信息采集員自行處置1600余件，以智慧賦能提升保障效能、用堅(jiān)守履職溫暖民心，全力守護(hù)節(jié)日期間市容與環(huán)境品質(zhì)，讓市民在濃濃年味中感受城市管理帶來的便捷與溫情。