近日，市自來水公司做客“政風(fēng)行風(fēng)熱線”，對市民提出的日常生活中遇到的各類供水問題，進行了詳細(xì)解答。

一市民家住市區(qū)文帝街，周邊十幾戶居民打算自費安裝一臺直飲機，其咨詢?nèi)绾紊暾埌惭b？市自來水公司工程管理部經(jīng)理吳進回復(fù)：業(yè)務(wù)可辦理，前期需進行現(xiàn)場勘察，要求符合節(jié)水城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。下線后，節(jié)水辦將提供直飲機及節(jié)水器具的具體要求說明，后續(xù)會與市民現(xiàn)場溝通。費用方面，按安裝定額工程預(yù)算造價核算，用水執(zhí)行特殊行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7.9元/噸，直飲機需單獨裝表計量、獨立立戶，由立戶人負(fù)責(zé)繳費。

一市民詢問亳州居民用水價格。市自來水公司營業(yè)部副部長陳秀云回復(fù)：居民用水實行階梯水價，以戶為單位，按年用水總量劃分三個階梯。第一階梯：年用水總量0至152噸，水價為2.55元每噸。其中，基本水價1.3元每噸，代收污水處理費0.95元每噸，水資源費0.3元每噸；第二階梯：年用水總量153至240噸，水價為3.25元每噸。包含基本水價2元每噸，代收污水處理費0.95元每噸，水資源費0.3元每噸；第三階梯：年用水總量超過240噸，水價為5.75元每噸。其中基本水價4.5元每噸，代收污水處理費0.95元每噸，水資源費0.3元每噸。

一市民咨詢：平時用水的水費繳費清單如何拉??？市自來水公司營業(yè)部副部長陳秀云回復(fù)：市民既可以選擇線下辦理，也可通過線上渠道操作。市民可前往以下地點進行業(yè)務(wù)咨詢辦理并現(xiàn)場拉取繳費清單：和平西路客服中心，位于和平路559號；湯王大道客服中心，位于高新區(qū)文化公園對面；市政服務(wù)中心供水窗口，位于希夷大道455號亳州市政務(wù)中心二樓；譙城區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，位于渦北陵西湖西側(cè)西湖雅苑小區(qū)東門。辦理時，市民可直接報用水戶號，也可攜帶身份證，若不方便攜帶實體身份證，電子身份證同樣有效。

市民也可通過微信供水小程序“亳州供水”，綁定用水號后選擇“我的用水清單”，即可打印清單，還能結(jié)合下載年度用水明細(xì)的電子版進行打印。（記者 曾瑩瑩）